"Caso o produto não atenda às suas expectativas, oferecemos a possibilidade de troca de forma simples e conveniente. Veja como:
Troca a partir de casa: Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] para iniciar o processo de troca. Você poderá enviar o produto de volta pelos Correios com o método "Frete a Cobrar". Após recebermos o produto, você poderá escolher a troca por outro item ou, em casos de avarias, receberá o mesmo produto que será entregue em sua residência.
Reembolso do valor: Caso prefira, você também tem a opção de receber o reembolso do valor pago. Para solicitar o reembolso, você tem até 7 dias a partir da data da compra para fazer a solicitação."
Esta versão do texto oferece uma explicação mais clara e organizada sobre as opções de troca e reembolso, incentivando a confiança e a satisfação dos clientes.